Några självklara fördelar med att handla online är att man kan handla när det passar och från vilken internetuppkopplad plats som helst. Det blir ofta billigt eftersom ebutiken kan ha låga omkostnader.

Fördelen med att handla i butik är naturligtvis att man kan få med sig varan direkt. Många vill också handla i butik för att de upplever att de får ett bättre intryck av varan när de kan se den i verkligheten. Men så är inte alltid fallet. När man ser en vara i verkligheten handlar mycket om känsla och subjektiv inställning till produkten. När man ska hanupp dla på nätet kan man inte få samma känsla för produkten och fokuserar då mer på att titta på fakta, jämföra kvalitet och liknande och ofta kommer man då fram till ett bättre val än bara utifrån vad  man gillar vid första intrycket. Att man kan jämföra mellan olika butiker enkelt online är ju också en fördel, så det är inte alltid en fördel att se produkten framför sig, eftersom man då ofta bortser från att kolla upp faktadetaljer.